Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two ยืนยันว่าการคาดการณ์ถึง “มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน” ของ Civilization 7 นั้น “สอดคล้องกับความคาดหวังเบื้องต้นของเราที่มีต่อเกมนี้มาก” — แม้ว่าจะ “เริ่มต้นได้ช้า” ก็ตามตอนนี้ผ่านมาครึ่งปีแล้วนับตั้งแต่การเปิดตัว Civilization 7 ที่มีปัญหา ซึ่งมีผู้เล่นบน Steam น้อยกว่าทั้ง Civilization 6 และ Civilization 5 ที่วางจำหน่ายมา 15 ปี แต่หัวหน้า Take-Two เผยว่า Civ 7 คาดว่าจะตอบสนองความคาดหวังภายในของบริษัทในช่วงแรกได้ตลอดช่วงอายุผลิตภัณฑ์
Civilization 7 มีการเปิดตัวบน Steam ที่ค่อนข้างลำบาก และประสบปัญหาด้านจำนวนผู้เล่นบนแพลตฟอร์มของ Valve นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ ความคิดเห็นจากผู้ใช้ Steam ระบุว่ามีความคิดเห็นที่หลากหลาย ประสิทธิภาพของ Civ 7 บน Steam ไม่ได้สะท้อนภาพรวมทั้งหมด เกมวางแผนนี้ยังเปิดตัวบน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch (รวมถึงเวอร์ชัน Nintendo Switch 2 และเวอร์ชัน VR ที่เพิ่งเปิดตัวไป) แต่จุดขายหลักของ Civilization คือ PC และ Civ 7 ก็กำลังประสบปัญหาอย่างเห็นได้ชัดในการสัมภาษณ์กับ IGN เพื่อหารือเกี่ยวกับผลประกอบการทางการเงินที่เป็นบวกอย่างมากของ Take-Two สำหรับไตรมาสล่าสุดปี 2025 สเตราส์ เซลนิค ซีอีโอ ยอมรับว่า Civ 7 เริ่มต้นได้อย่าง “ช้าๆ” แต่เขายืนยันว่าการคาดการณ์ภายในของบริษัทเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเรียกว่า “มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน” ของ Civ 7 ยังคงตรงตามที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรก
“มันกำลังดีขึ้นอย่างแน่นอน” เซลนิคกล่าวถึง Civ 7 (Take-Two ยังไม่ได้ประกาศยอดขายของเกม) สิ่งสำคัญคือ Civ เป็นเกมที่ค่อยๆ พัฒนามาอย่างช้าๆ เสมอมา เป็นเกมที่ไม่ค่อยเชื่อทฤษฎีหางยาว (long tail theory) ของวงการบันเทิงเท่าไหร่นัก — แต่ Civ ก็เป็นตัวอย่างของทฤษฎีนั้น และตอนนี้ การคาดการณ์มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของเกมสอดคล้องกับความคาดหวังของเราที่มีต่อเกมในช่วงแรก“ดังนั้น แม้ว่าเราจะเริ่มต้นได้ค่อนข้างช้า และถึงแม้จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงรู้สึกว่าการตอบรับของผู้บริโภคดีขึ้นเรื่อยๆ และเรารู้สึกดีกับเกมนี้มาก เกมนี้จะเข้ามามีบทบาทในวงการเกมอย่างประสบความสำเร็จและน่าเชื่อถือ”เมื่อ Civ 7 เปิดตัว ผู้เล่นต่างพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ การขาดความหลากหลายของแผนที่ และแสดงความรู้สึกว่าเกมเปิดตัวโดยไม่มีฟีเจอร์มากมายอย่างที่คาดหวังจากแฟรนไชส์นี้ แต่แฟนพันธุ์แท้ Civ บางส่วนก็รู้สึกไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ผู้พัฒนา Firaxis ทำกับเกมเช่นกันแคมเปญเต็มรูปแบบใน Civilization 7 จะดำเนินไปตลอดทั้ง 3 ยุค ได้แก่ ยุคโบราณ ยุคสำรวจ และยุคสมัยใหม่ เมื่อยุคนั้นสิ้นสุดลง ผู้เล่นทุกคน (และคู่ต่อสู้ AI) จะได้พบกับการเปลี่ยนผ่านยุคพร้อมกัน ระหว่างการเปลี่ยนผ่านยุค จะมีสามสิ่งเกิดขึ้น: คุณเลือกอารยธรรมใหม่จากยุคใหม่เพื่อเป็นตัวแทนของจักรวรรดิของคุณ คุณเลือกมรดกที่คุณต้องการคงไว้ในยุคใหม่ และโลกในเกมก็จะพัฒนาไป
เกม Civilization ไม่เคยมีระบบแบบนี้มาก่อน และมันได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าสร้างความแตกแยก แต่ Firaxis ได้เปิดตัวอัปเดตสำคัญหลายรายการให้กับ Civ 7 นับตั้งแต่เปิดตัว โดยล่าสุดคือแพตช์ 1.2.3 ซึ่งปรับปรุง Age Transition
คำถามตอนนี้คือ Firaxis จะสามารถพลิกโฉมความคิดเห็นของผู้เล่น Civilization 7 จากคะแนนรีวิวจากผู้ใช้ที่ “หลากหลาย” บน Steam ในปัจจุบัน และดึงดูดให้ผู้คนเปลี่ยนจากเกม Civ ภาคก่อนๆ มาเป็นภาคล่าสุดได้หรือไม่?เรามีข้อมูลเพิ่มเติมมากมายจากการสัมภาษณ์ Strauss Zelnick รวมถึงความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับ Randy Pitchford ผู้พัฒนาเกม Borderlands ที่สร้างความขัดแย้ง และการตอบสนองของเขาต่อรายงานล่าสุดเกี่ยวกับ BioShock 4 ที่มีปัญหา
